Perguntas frequentes
O que é cabelo cru?
Cabelo cru é cabelo não processado coletado de um doador. NÃO foi submetido a NENHUM tratamento químico ou tratamento a vapor. Não é misturado com fibras sintéticas ou pêlos de animais, ao contrário dos cabelos “brasileiros” ou virgens da China. Este é o cabelo da mais alta qualidade do mundo porque é 100% natural e cru!
Vocês oferecem reembolsos?
Por razões de higiene e devido à natureza dos nossos produtos, não oferecemos reembolso. TODAS AS VENDAS SÃO FINAIS.
No entanto, oferecemos trocas no prazo de 14 dias após a compra se você atender a todos os requisitos de troca (consulte a política de devolução)
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Quanto tempo leva para receber meu pedido?
Após o processamento, que normalmente varia de 5 a 10 dias úteis, o envio padrão é de 2 a 5 dias úteis.
O envio para o exterior pode levar até 10 dias úteis.
Os tempos de processamento não estão incluídos nos tempos de envio, portanto, observe os tempos de processamento e envio. Você deve esperar seu pedido dentro de 10 a 15 dias úteis após o pedido.
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